感染症に関する補償改定のご案内
2021年2月12日
新型コロナウィルスに罹患された皆さまおよび関係者の皆さまには心よりお見舞い申し上げます。この度、損害保険ジャパンでは、新型コロナウィルスによる休業補償の拡大を含む感染症の補償改定が実施されております(商品によって実施の時期が異なります)。
つきましては、事業を営まれているお客さまへ(法人または個人事業主)、事業継続の一助としてご検討いただければ幸いに存じます。詳しい内容をお知りになりたいお客さまは、当社また担当者までお気軽にお問合せください。なお、チラシは企業総合補償(火災保険)の食中毒・感染症に関する休業補償のご案内(改定実施済)です。
食中毒・感染症に関する休業補償のご案内はこちらよりご確認ください。
お客さま本位の業務運営におけるKPI指標の公表について
2021年2月9日
当社は、「お客さま本位の業務運営」を実践するため、「お客さま対応基本方針」を策定し公表しております。またこの方針が、社内で共有され、浸透、定着し適切に運用されているかを測るため、各取組を数値化したKPI指標※を設定しております。
より良いお客さま本位の業務運営の実現のため、適宜見直し・改善を行い、お客さまの期待満足にお応えして参ります。
今後は不定期ではございますが、四半期ごとを目安にKPI指標を「お知らせ」にて掲載して参りますので、ぜひご一読ください。
(KPI公表)はこちらより確認ください。
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