空がひろーい！
2022年11月22日
１１月８日の皆既月食はご覧になりましたか？
私は、素晴らしい天体ショーをスマホにおさめようと空を見上げて立ち止まる人たちをみました。
みなさん、気づいていますか？天体ショーも素敵ですが、天神や博多駅前で空を見上げてください。広く感じませんか？
ビルの再開発などで街の空が広くなってますよ。
今だけです。見上げてごらん…
お客さま本位の業務運営におけるKPI指標の公表（2022年度第2回）
2022年11月1日
当社は「お客さま本位の業務運営」のために、「お客さま対応基本方針」を策定し、業務品質向上に取組んでおります。その取組を数値化したKPI指標を公表しております。
今回は2022年度第2回目として、9月末累計を掲載しております。現在も未だコロナの終息には至っていませんが、徐々に経済活動が回り始め、様々な規制が解除されつつあります。
私たち保険代理店の業務につきましても、お客さまと対面してお話しする機会が徐々に増えて参りました。とは言え、非対面を希望されるお客さまもいらっしゃいますので、例え対面での手続きでなくても、対面同等のできるだけ分かりやすい説明を心がけたり、お控をお送りしたり、お客さまが安心してご加入いただける様、工夫を凝らすなど、今後も引続きお客さま本位の業務品質の向上に努めて参ります。
（KPI公表）こちらをご確認ください。
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